ISO27001取得に向けスタートを切ったのが昨年秋。
2月12日の第一次審査に向け、あと一か月になった。
今回の取り組みにあたり、下記点に留意した。
1.ISO27001認証を取得することが目的ではない。
→目的はお客様に安心感を提供すること。
2.既取得ISO9001、ISO27001を中心に据えた業務再構築
→いままでこうしていたからという発想は「×」
そのためには、いかにすべきかという発想
この数ヶ月間、泊谷・三崎が中心となり、ほとんど休む間もなく着々と進めてくれたこと大変感謝している。
必ずや今回の取り組みは「顧客サービスの向上」「顧客の安心感」に繋がると確信する。
まだ取得した訳ではないが、ここまでの過程「成功ポイント!」
①有能なISOコンサルティング 今回は佐藤さんという方に巡り合えたことがLUCKY
②目的の明確化 能動的に取得する姿勢
③まだ社歴が浅く、人数も少ないのでコミュニケーションが図りやすい
④顧客に安心を提供したいという社員全員の思い