先日胸部再検査でCTスキャンに

主治医の紹介で八重洲にある検診クリニックに行ってきた。

目的は胸部再検査のためCTスキャン撮影だ。

受付を済ませ席に座っていると、担当の女性が膝を着いて丁寧に手順を説明してくれる。

なんとも気持ちのいい対応に感心。

担当の女性から院長と話をしてくださいと通されたのが院長室。

そこは窓の無い、わずか1.5畳ほどの狭い部屋、中にはモニター3台、机、先生と私。

そんな雰囲気で、先生が下を向いて低い声で話すものだから心が思いっきり暗くなってしまった。

さらに院長室を出て名札を確認して院長が女性だと気付て二重の衝撃だった。

検査そのものは5分で終わり、会計を済ませると担当の女性から葉書を一通頂いた。

葉書はアンケートになっていて、院長がスタッフについて感想を書いてもらいたいという趣旨の文章が載っている。

正直なところ、スタッフは１００点満点、院長は１０点。

さて、こんなアンケートを送付しても活用してもらえるのか？はなはだ疑問だ。

いつも思うことだが、最低でも「元気良く」「明るく」これが出来ないといけないと思う。

幸い、我が社のスタッフは笑顔、元気　どれをとっても最高だ！